معرفی شرکت SAP
شرکت SAP، یکی از شرکتهای پیشرو در ارائه سیستمهای یکپارچه برنامه ریزی منابع سازمانی در دنیا بشمار می‌رود و خود بنیانگذار سیستم ERP می‌باشد. مقر اصلی این شرکت در شهر والدورف آلمان قرار دارد و براساس شواهد معتبر، شرکت مزبور بزرگترین شرکت نرم افزاری در دنیا محسوب میگردد که به طراحی و تولید سیستمهای یکپارچه نرم افزاری مشغول است. این شرکت در سال 1972 میلادی توسط پنج نفر از کارشناسان شرکت IBM تاسیس گردید. براساس گزارش سالیانه SAP، این شرکت توانسته است با 513،53 نفر کارمند تمام وقت در پایان سال 2009 سهم عمدهای از بازار را به خود اختصاص دهد.
شرکت SAP در سال 1973، اولین نرم افزار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی خود را به نام SAP R/1 به بازار عرضه کرد. شش سال بعد، در سال 1979، SAP R/2 راه اندازی گردید و در سال 1981، نرم افزار مجدد طراحی شده را به بازار عرضه نمود. شرکت SAP در سال 1985، چهار سال پس از SAP R/2، این شرکت با کمک یک دانشکده آمریکایی به موفقیتهای جدیدی دست یافت و توانست با بهبود و گسترش SAP R/2، ماژول جدیدی را راه اندازی نماید و در سال 1992 بالاخره SAP R/3 را منتشر ساخت. در اواسط دهه 1990 که اینترنت درهای جدیدی را بر روی فناوری اطلاعات گشود، SAP از ابر رایانهها به رایانههای شخصی مبتنی بر معماری کلاینت سرور مهاجرت کرد و توسعه استراتژی خود را بر مبنای اینترنت استوار ساخت و mySAP را براساس تکنولوژی جدید دوباره طراحی کرد و کلیه فرآیندهای کسب و کار (یکپارچه سازی از طریق اینترنت) را در محیط جدید پی گرفت. سیستم SAP® Business Suite، با بهره گیری از معماری چند لایه، مجموعه¬ای جامع، یکپارچه و پویا را در قالب Open Source به بازار عرضه نموده که همه سیستمهای مدیریت مالی، منابع انسانی، تدارکات، موجودی، تولید، لجستیک، توسعه محصول و خدمات پشتیبانی، خدمات مشتری، فروش و بازاریابی را در یک مجموعه کامل ارائه می‌دهد. این سیستم تا کنون جهت 25 صنعت مختلف از جمله موارد مشروحه زیر عرضه گردیده است
معرفی SAP-ERP
از بین شرکتهایی که اقدام به تولید سیستم ERP کرده اند، شرکت SAP AG سرآمد بوده و برترین سیستم جامع برنامه ریزی منابع سازمانی در دنیا را با نام my SAP به بازار ارائه کرده است . این سیستم بیش از صد هزار مشتری در کل دنیا داشته و تقریبا اکثر شرکتهای تراز اول دنیا از این سیستم استفاده می‌کنند. این سیستم قادر است بخشهای وظیفهای مختلف شرکت را با یکدیگر پیوند داده و همچنین زنجیره عرضه محصول(Supply Chain ) را ازعرضه کنندگان تا مشتریان تحت کنترل داشته باشد. SAP شامل بخشهای زیر می‌باشد:
• بخشهای عملیاتی درون سازمانی شامل مدیریت مالی ( حسابداری مالی، حسابداری قیمت تمام شده، حسابداری انبار، آنالیز سودآوری، حسابداری پروژهها)، لجستیک (تامین، انبار، تولید،کیفیت، تعمیر و نگهداری، فروش، خدمات پس از فروش و پروژه)، منابع انسانی (مدیریت منابع انسانی،حقوق و دستمزد، حضورو غیاب، مدیریت عملکرد، توسعه منابع انسانی، مدیریت پاداش، آموزش)
• بخشهای برون سازمانی شامل زنجیره ارتباط با مشتریان CRM، زنجیره ارتباط با تامین کنندگان SRM
• بخش مدیریتی شامل مدیریت استراتژیک، سیستمهای تصمیم سازی، مدیریت ریسک، هوش تجاری، مدیریت دانش، مدیریت بودجه
کاربرد این نرم افزار به شرکتها این امکان را داده است که کاملا بطوراتوماتیک و یکپارچه عمل کنند و بسیاری از فرایندها و رویههای دستی و هزینه بر که منجر به بروز اشتباهاتی در روند کار می‌شود را نیز حذف کنند. قابلیت دیگری کهSAP دارد آن است که در شرکتهای چند ملیتی می تواند واحدهای مختلف پولی، زبانهای مختلف دنیا، قوانین و مقررات مالیاتی گوناگون و نیازمندیهای مختلف چندین کشور را برآورده سازد.
• یکپارچگی روالها و فرایندهای عملیاتی و استاندارد کردن فعالیتها
• یکپارچگی اطلاعات سازمان- ایجاد هماهنگی اطلاعاتی
• قابل دسترس بودن، سرعت و امنیت اطلاعات بهبود فرآیندها و مهندسی مجدد
• بهبود چارت سازمانی
• ایجاد فرهنگ سازمانی - بوجود آوردن هماهنگی و هم زبانی در کل سازمان
• ایجاد محیطی منعطف در برابر تغییرات سازمان استاندارد سازی فناوری اطلاعات و زیر ساختهای استفاده شده
• کاهش خطاها به کمک همگرایی سیستم‌ها
• استفاده از Best Practiceهای دنیا در جهت بهبود فرایندهای کاری و چارت سازمانی
• هم راستا نمودن ماموریت سازمان و فناوری اطلاعات کاهش هزینه و زمان توسعه سیستمهای اطلاعاتی
• امکان برنامه ریزی منابع سازمان
• امکان تهیه انواع گزارشات داینامیک
• امکان محاسبه
•KPIهای سازمان و تهیه انواع داشبوردهای مدیریتی سهولت در امر پشتیبانی به دلیل عدم وجود
• سهولت در امر پشتیبانی به دلیل عدم وجود Bug و Error
• استفاده از موفق‌ترین تجارب دنیا Best Practice در اغلب صنایع و سازمانها
• جلوگیری از خطاهای کاربری
• سهولت در گسترش سیستمهای اطلاعاتی با توجه به رشد روزافزون سازمان
• امکان نظارت و کنترل بر فعالیتها با توجه به افزایش حجم فعالیتها
• بهبود کیفیت محصول
• محاسبه قیمت محصول نهایی
• کاهش هزینههای سازمان
• رضایت ذینفعان
• ایجاد بستر اطلاعاتی مناسب برای پیاده سازی سیستمهای پیشرفته مدیریتی
• ایجاد بستر اطلاعاتی مناسب برای پیاده سازی سیستمهای پیشرفته مدیریتی Business Intelligenc و داشبوردهای مدیریت Management Cockpit
SAP-ERP تقریبا برای تمام مراکز کسب و کار از جمله صنایع تولیدی مانند صنایع فولاد،خودرو سازها، قطعه سازها و نیز خرده فروشیها، شرکتهای توزیع، بانکها، بیمه، صنایع نفت و گاز، صنایع غذایی، داروسازی، خدمات عمومی، شهرداریها، حمل ونقل، همچنین حوزه سلامت مانند بیمارستانها دارای راهکارهای Best Practice می‌باشد.
• ادارای انعطاف بسیار بالا به دلیل Open Sourceبودن و انجام تغییرات به کمک محیط ABAP و امکان استفاده از تکنولوژی Java در توسعه سیستم
• معماری SAP Web Application Server
• سازگاری با هر Operation System و Data Base
• سازگاری با تکنولوژیهای متفاوت اینترنت مانندHTML،XML و...
• امکان دسترسی به SAP Application از طریق اینترنت
• دارای استاندارد امنیتی بالا: Https , SSL
• سادگی ارتباط با هر گونه سیستمهای Non SAP با استفاده از تکنولوژی Net Weaver
• مانیتورینگ و عیب‌یابی در همه حوزه‌های سیستم بصورت اتوماتیک- Early watch Report
• دارای ابزارهای توانمند و مطمئن جهت راهبری و پشتیبانی سیستم مانند Backup و Restore
• امکان Real Time Processing همزمان روی ماژولهای مختلف
• امکان تعیین سطح دسترسی تا حد فیلد
• دارای پشتیبانی 24*7 از طریق سایت SAP Market Place
• دارای پرتال بسیار قوی سازمانی :SAP Enterprise Portal
• پشتیبانی از کلیه تکنولوژیهای موبایل
• امکان تعریف Workflow
• سادگی در Upgrade کردن سیستم
• سهولت و سرعت بالای دسترسی به سیستم با توجه به استفاده از ابزار SAP GUI
•WEB Server بودن Application و ارتباط با پروتکل SMTP ( ایمیل)
منبع مطلب ثامن ارتباطات
